Все о Soho.net

[арома_70]

Добрый день, не могу разобраться почему у меня следующий проставлен поденний тариф, я же подала заявку на тариф за 3 месяца-вигідний??? и вопрос задала из кабинета достаточно ли баланса, на который никто не ответил (18091)... дозвониться не реально в воскресенье , никогда, пишется за сутки подать можно заявку, прошло двое , так и следующий учетный период наступит
(ответы только у вас получаю)

[Soho_support]

Добрый день, не могу разобраться почему у меня следующий проставлен поденний тариф, я же подала заявку на тариф за 3 месяца-вигідний??? и вопрос задала из кабинета достаточно ли баланса, на который никто не ответил (18091)... дозвониться не реально в воскресенье , никогда, пишется за сутки подать можно заявку, прошло двое , так и следующий учетный период наступит
(ответы только у вас получаю)

Попробуйте повторно зайти в личный кабинет и проверить следующий тариф.

[арома_70]

Попробуйте повторно зайти в личный кабинет и проверить следующий тариф.

спасибо, а что насчет баланса, хватает? нет никаких скрытых платежей для частного сектора? как было у Black Friday 2021 (ГБЗ)

[Soho_support]

спасибо, а что насчет баланса, хватает? нет никаких скрытых платежей для частного сектора? как было у Black Friday 2021 (ГБЗ)

Вам необходимо пополнить счет, недостаточно для активации тарифа, стоимость тарифа составит 882 грн

[Revaz]

Pon на таирова упал или у меня что на линии?

[Soho_support]

Pon на таирова упал или у меня что на линии?

замена элементов питания, ожидайте

[Revaz]

Все очень оперативно заработало.
Спасибо!

[НаСекундуЗагляну]

Как долго вы продержитесь без света?
Пока инет есть, спасибо

ЗЫ без инета было бы совсем грустно, мобильный инет тю-тю)

[terra]

Червоный хутор, Pon упал, похоже у всех на линии

[Soho_support]

Червоный хутор, Pon упал, похоже у всех на линии

Экстренная ситуация, связанная с длительным отключением электропитание, ожидайте восстановления в кротчайшие сроки.

[арома_70]

Работает уже.
-------------
Вопрос- если эл/эн не будет,допустим, не 3 дня,а месяц ,то и PON не будет?

[radik93]

Час назад дали свет , так теперь очередной раз пропал мой энергонезависимый интернет, дозвониться как обычно нельзя.
Что у вас опять случилось,дайте поработать!!

Для кого ты это пишешь? Там система мониторинга есть на такой случай

[мама_Юля]

доброго времени суток, подскажите роутер Keenetic Giga KN-1011 будет работать в вашей gPON

[1oleg1_]

Прикольно, хотел подключиться к вашей сети, оставил заявку. Позвонили, но в середине разговора оборвался телефонный звонок, и так мне никто и не перезвонил.

[Soho_support]

Приносим свои извинения, за данную ситуацию
Мы можем с Вами связаться повторно, и так же выясним по какой причине оборвался звонок
Только подскажите пожалуйста Ваш контакт по которому можем держать связь

[Кац]

Прикольно, хотел подключиться к вашей сети, оставил заявку. Позвонили, но в середине разговора оборвался телефонный звонок, и так мне никто и не перезвонил.

у меня тоже звонок оборвался, но отписались в viber

[Vit-sintez]

На сколько у вас хватает элементов питания? Какое отключение света вы можете выдержать?

[Loud_Swir]

Тёща жалуется, говорит, что написала в лс в оф. приложении сохо, но никто не отвечает. Вопрос: есть ли возможность сменить на pon-терминал и цена услуги.
id36083

[Lubimaya]

Добрый день. Хочу тёте, на Левитана провести интернет Сохо, не могу вам дозвониться 3ий день. Адрес который указан на сайте Ак. Королёва 7г, такого в Дубль гисе нет. Куда подъехать и где вас найти вообще?
И второй вопрос, что сделать нужно чтобы с отключением электричества у меня дома работал интернет? Как у некоторых здесь довольных ребят. Это нужна только приставка G-Pon, или что-то ещё? Как без света будет и должен работать инет, когда у меня даже мобильный дома не ловит. ( генератора нет.

[windlogon]

Тогда Вам не нужна затяжка оптической линии, стоимость будет 2500 грн

у тенета 700 грн.